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A importância de comprar uma base de dados

Construir e trabalhar uma base de dados só traz vantagens na hora de atrair novos clientes e de fidelizar outros. Contudo, este processo é muito moroso, principalmente numa fase inicial. É para evitar esse mesmo processo que comprar uma base de dados se torna mais importante.

Nos dias de hoje dificilmente se encontram empresas que não trabalham com base de dados. Podem não passar de documentos Excell, mas são estes mesmos documentos que dão às empresas todos os pormenores necessários para se fazer uma segmentação, no mínimo, brilhante. Assim, é possível construir estratégias de comunicação e de publicidade muito mais eficientes e com muito melhores resultados a longo ou curto prazo. Tudo dependerá do objectivo que se delinear para o uso da base de dados.

Uma base de dados bem trabalhada acaba por gerar mais leads, fidelizar clientes e gerar mais vendas. Basta que se aproveite cada pormenor de informação que a base de dados tem para oferecer.

Se se acha que construir uma base de dados é essencial para que o negócio arranque, porque não comprar uma já organizada? Existem algumas vantagens que podem não ser tão perceptíveis quando se pensa em comprar uma base de dados. São essas mesmas vantagens que veremos neste artigo.

 

Porque é importante comprar uma base de dados?

 

1 – Apresentar algo novo

Numa altura em que os consumidores se desgastam mais e mais por ver publicidade de uma dada empresa, apresentar um serviço/ produto de uma marca que eles não conhecem pode ser uma verdadeira lufada de ar fresco.

Se se falar de e-mail marketing, por exemplo, a taxa de abertura poderá aumentar visto que se toca no factor “curiosidade”. A curiosidade de um consumidor pode traduzir-se em conhecimento de marca e, consequentemente, tranformá-lo num potencial cliente.

 

2 – Tempo é dinheiro

Construir, organizar e trabalhar um destes bancos leva muito tempo. São longos meses de trabalho de angariação de informação – que pode rapidamente tornar-se obsoleta.  Uma das maiores vantagens de comprar uma base de dados é saltar os dois primeiros passos mencionados acima.

Assim, o tempo investido na base de dados será o tempo de a segmentar e de criar uma estratégia para esses segmentos. O custo e o tempo despendido em construí-la e organizá-la serão desviados e aproveitados para se dedicar a outras fases importantes da estratégia.

 

3 – Lista de dados actualizados

Dados pessoais têm prazo de validade. Alguém pode mudar de casa, eliminar o e-mail ou trocar de número de telefone. Actualmente, a informação que um consumidor deixa pode nem sequer corresponder à verdade e, por isso, limpar a base de dados torna-se essencial.

Ao comprar uma base de dados limpa, sem informação desactualizada ou errada, reduzindo, assim, as hipóteses de poucas pessoas verem um certo tipo de publicidade.

 

4 – Gerar lucro apesar dos custos

O custo de uma base de dados torna-se irrelevante quando se começa a aperceber das vantagens e do lucro que esta lhe pode trazer. Com uma boa segmentação e uma estratégia de contacto certa, será possível reaver o investimento que foi feito em pouco tempo.

Comprar uma base de dados traz mais vantagens do que faz parecer à primeira vista. O esforço que seria aplicado na construção e, posteriormente, em atualizar todas as informações desse banco de dados poderá ser aplicado para chegar mais rápida e eficazmente ao objectivo final.

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Base de dados: o motivo que impede empresas de crescer

4A base de dados é uma das ferramentas mais utilizadas e valiosas em qualquer negócio. Todos nós sabemos que o segredo é a alma do negócio, portanto quanto mais informação tiver, melhor irá conseguir destacar-se na sua área de trabalho.

A procura de soluções para fazer as empresas crescer é uma constante: investimentos avultados em marketing geral, em profissionais, em equipamento ou em técnicas complexas são alguns dos caminhos seguidos por muitos administradores.

No entanto, os motivos que impedem as empresas de crescerem são normalmente ligados a problemas de marketing segmentado e à falta de uma base de dados de contactos, que permite uma segmentação da atenção dada pela empresa.

Solucionar o problema que impede muitas empresas de crescer não envolve um investimento avultado!

Uma das formas de fazer as empresas crescerem é apostando no chamado database marketing.

Esta abordagem de marketing permite ter e obter informações sobre clientes, fornecedores e potenciais parceiros de negócios, conhecendo melhor os públicos-alvos e adaptando as campanhas de marketing.

É por isso que adquirir uma base de dados de contactos de qualidade pode ajudar em muito as empresas a crescerem e desenvolverem-se à volta de uma reputação consistente.

O que é uma base de dados?

Para apostar no database marketing, é preciso saber o que é uma base de dados de contactos.

Uma base de dados é um ficheiro centralizado que permite ter à disposição todos os contactos relevantes na área de atuação da empresa.

Algumas das suas vantagens são:

  • Ter todos os dados de contacto direto de clientes, empresas, fornecedores e possíveis parceiros de negócios;

  • Conseguir segmentar melhor a comunicação tendo em conta a localização precisa da pessoa;

  • Ter ao dispor informações que permitam apostar em marketing direto via postal, em telemarketing ou mesmo até em via e-mail.

As razões pelas quais uma empresa deve investir numa base de dados de qualidade são várias.

A ausência de uma leva a que as técnicas abaixo referidas não possam ser aplicadas com sucesso, impedindo a empresa de crescer!

Escolher o canal mais apropriado para rentabilizar o seu investimento

Em vez de tentar apostar em todos os canais e vias de comunicação, é importante escolher o canal mais apropriado para o seu negócio e objetivos.

Com uma boa base de dados, terá os dados necessários para apostar em email marketing, em telemarketing ou em panfletos e contacto direto.

Perceba logo desde o início qual é o canal apropriado para a sua campanha e aproveite todos os seus contactos e informação para rentabilizar a fundo o seu investimento.

Personalize o seu conteúdo: trate o seu cliente pelo nome

Os consumidores, seja de que área de mercado forem, estão cada vez mais exigentes. É essencial estabelecer desde o início uma relação a longo prazo com eles.

Uma base de dados permite-lhe ter as informações necessárias para criar conteúdo personalizado pode ajudar a estabelecer uma comunicação bilateral com os clientes e consumidores para aumentar a fidelização deles.

Atualize, limpe e modifique as suas informações

Ter uma base de dados completa e informatizada permite-lhe ir atualizando-a, limpando-a e modificando-a à medida que o seu negócio e empresa vai crescendo.

De forma muito simples, terá num só local, todos os dados e informações dos seus clientes, fornecedores e parceiros para que, com alguns cliques, possa contactá-los de forma direta ou integrá-los numa campanha segmentada.

Ter uma base de dados de contactos feita com rigor e profissionalismo é um passo importantíssimo para fazer crescer a sua empresa e negócio.

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Como potenciar o seu negócio com a bases de dados

As bases de dados são muito versáteis e permitem que a empresa as utilize da forma mais proveitosa para o seu caso específico. Nem todas as empresas têm as mesmas necessidades e, por isso, as nossas bases de dados permitem inúmeras utilizações distintas.

Veja como poderá utilizar as bases de dados para potenciar o seu negócio:

  • Envio de emails de apresentação de serviços que irão ser recebidos diretamente pelo potencial cliente.
  • Contactos telefónicos com empresas que poderão estar interessadas nos seus produtos/serviços.
  • Envio de newsletters que chegarão a imensos potenciais clientes em simultâneo e que os motivará a visitar a página web da sua empresa.
  • Moradas para efetuar visitas profissionais e entregar amostras, catálogos, etc.
  • Seleção de novos fornecedores para a sua empresa.
  • Análise da concorrência através dos endereços das páginas web disponíveis na base de dados.

Em suma, com as nossas bases de dados tem à sua disposição inúmeras formas de alcançar os seus clientes, devendo optar pela forma que melhor se adapta a si e à sua empresa!